사용법

PRODIAN LAB

사용법 안내

설치부터 원장·교육생 사용법까지 한 번에. 궁금한 항목을 골라 보세요.

🤖안드로이드에 설치

크롬(Chrome)으로 접속한 뒤 홈 화면에 추가하면 앱처럼 쓸 수 있어요.

  1. 크롬(Chrome)으로 PRODIAN LAB 주소에 접속해요.
  2. 우측 상단 ⋮ 메뉴를 눌러요.
  3. 홈 화면에 추가 (또는 앱 설치)를 눌러요.
  4. 추가/설치를 누르면 홈 화면에 아이콘이 생겨요.
  5. 이제 그 아이콘으로 바로 실행하면 돼요.
Tip. 삼성 인터넷 브라우저도 방법이 비슷해요 — 메뉴 → “현재 페이지 추가 → 홈 화면”.

🍎아이폰(iOS)에 설치

아이폰은 반드시 사파리(Safari)에서 설치해야 해요. (크롬·카톡 브라우저 X)

  1. 사파리(Safari)로 PRODIAN LAB 주소에 접속해요.
  2. 화면 하단 가운데 공유 ⬆︎ 버튼을 눌러요.
  3. 메뉴를 아래로 내려 홈 화면에 추가를 눌러요.
  4. 오른쪽 위 추가를 누르면 아이콘이 생겨요.
  5. 홈 화면 아이콘으로 실행하면 전체 화면 앱처럼 열려요.
주의. 카카오톡 링크로 바로 열면 사파리가 아니라 인앱 브라우저예요. 링크를 사파리로 열기 한 뒤 설치하세요.

① 세션 만들고 교육생 초대

카카오로 로그인하면 ‘원장 공간’이 열려요.

  1. 크레딧 충전하기로 크레딧을 준비해요. 크레딧 1개 = 교육생 1명 · 72시간
  2. 새 실습 세션 만들기에서 세션 이름을 적어요.
  3. 교육생 정원을 골라요 — 혼자·3명·5명·10명. 고른 인원만큼 크레딧이 차감돼요.
  4. 세션 생성을 누르면 세션이 만들어져요.
  5. 공유 / 복사로 입장 코드·링크를 교육생에게 보내요.
Tip. 혼자 먼저 감을 잡고 싶으면 지금 나 혼자 바로 연습하기로 체험할 수 있어요.

② 진행하고 결과 보기

  1. 교육생이 코드로 입장하면 세션 관리에서 참여 현황을 볼 수 있어요.
  2. 필요하면 입장으로 들어가 진행 상황을 함께 봐요.
  3. 교육생이 상담을 마치면 판정·리포트가 자동으로 정리돼요.
  4. 세션은 만료 시간(기본 72시간)까지 유지돼요.
👑마스터. 상단 마스터 버튼(PIN)으로 들어가면 성장·사용량, 피드백 등 운영 지표를 볼 수 있어요.

💳크레딧과 가격

크레딧 1개 = 교육생 1명 · 실습 1회 · 세션 72시간

크레딧 1개4,900원
크레딧 5개22,000원
크레딧 10개39,000원
크레딧 30개99,000원
환불. 쓰지 않은 크레딧은 결제일로부터 7일 이내 전액 환불돼요. 이미 세션을 만든 크레딧은 분석·상담 비용이 발생해 환불이 어려워요. 자세한 내용은 이용약관에서 확인하실 수 있어요.

① 입장하기

  1. 원장님께 받은 입장 코드(또는 링크)를 열어요.
  2. 이름을 정확하게 적어요. 다음에 이어서 할 때 같은 이름으로 들어와야 내 기록이 이어져요.
  3. 나만의 PIN(숫자 4~6자리)을 정해요. 다음 입장 때 본인 확인에 써요.
  4. 입장하기를 눌러요.
  5. 바로 실습 세션으로 들어가요.
주의. 이름에 오타가 나면 다른 사람으로 인식돼 정원 자리가 하나 소모돼요. PIN은 꼭 기억해 주세요.

② 비포 사진 · AI 계측

  1. 비포 사진을 올려요. (정면 얼굴이 잘 보이게)
  2. AI 계측 시작을 누르면 얼굴 비율·특징이 분석돼요.
  3. 컨설팅 리포트 초안을 확인하고, 내 판단으로 다듬어요.
주의. 아이폰 사진(HEIC)은 자동으로 JPG로 바뀌어요. 안 되면 새로고침 후 다시 올려 주세요.

③ 상담 롤플레잉

  1. 고객 상담 실전 연습에서 AI 가상 고객과 대화해요.
  2. 공감 → 근거 제시 → 스타일 제안 순으로 예약까지 이끌어 봐요.
  3. 메시지를 적고 💬 고객에게 전달로 보내요. 음성으로도 진행할 수 있어요.
  4. 다 끝나면 상담 마무리를 눌러요.

④ 상담 자료 자동 정리

상담을 마무리하면 자료가 자동으로 만들어져요.

  1. 사전상담지 카드의 원본 보기를 누르면 고객이 방문 전에 작성한 폼을 그대로 볼 수 있어요.
  2. 상담을 마치면 컨설팅 일지가 자동으로 작성돼요. 시술 내역·홈케어 가이드·다음 방문 계획이 채워져요.
  3. 일지 아래 상담 요약에는 이번 상담의 키워드와 고객이 실제로 한 말이 정리돼요.
Tip. 세 가지 모두 총정리 리포트에 함께 담겨요. 세션이 닫히기 전에 받아 두세요.

⑤ 총정리 리포트

  1. 오늘 훈련 총정리에서 판정 결과와 코칭 피드백을 봐요.
  2. 리포트 다운로드(HTML)나 사진첩에 총정리 카드 저장(1장 포스터)으로 남길 수 있어요.
  3. 새 상담으로 다른 케이스도 반복 연습해요.
  4. 저장한 파일이 어디로 가는지는 총정리 화면의 저장한 파일, 어디서 보나요?에서 볼 수 있어요.
Tip. 케이스마다 고객·상황이 달라져요. 여러 번 연습할수록 실전 감이 올라가요.
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